Servicevoorwaarden

Wie de dienst aanbiedt

Markedfile wordt aangeboden door Graysphere LLC, een limited liability company opgericht in Wyoming, Verenigde Staten, met adres 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Het contactadres is contact@graysphere.com. De site van het bedrijf is https://graysphere.com. Deze voorwaarden zijn een overeenkomst tussen jou en Graysphere LLC voor het gebruik van Markedfile.

De dienst

Markedfile zet een onzichtbaar forensisch watermerk in bestanden die je privé deelt en kan een markering herkennen die is blijven bestaan, zodat je kunt nagaan welk kenmerk is ingebed. Je uploadt een bestand, stelt een privékenmerk in en downloadt een gemarkeerde kopie. Later kun je een kopie of een schermafbeelding uploaden om te zien welk kenmerk kan worden teruggehaald.

Nu worden afbeeldingen PNG, JPEG en WebP ondersteund; PDF's, met detectie vanaf de weergegeven pagina en niet alleen uit de metagegevens; tekstbestanden en pakketten op basis van ZIP, inclusief Office-bestanden; en andere binaire bestanden, die terugkomen in een gemarkeerde ZIP. Een actieve werkruimte Business of Enterprise kan ook video MP4, MOV, WebM en MKV markeren en detecteren. De schermafbeelding van één beeld wordt als afbeelding gedetecteerd. Hoe groot een bestand mag zijn, hoe lang een video mag zijn en hoeveel pagina's een PDF mag hebben, volgt het plan van de werkruimte.

Accounts

Je hebt een account nodig om bestanden te markeren en je registraties te zien. Je registreert met een e-mailadres en een wachtwoord van 8 tot 128 tekens. Je bent verantwoordelijk voor de activiteit op je account en voor het geheimhouden van het wachtwoord. Je kunt je naam, e-mailadres en wachtwoord wijzigen in de profielinstellingen.

Als het versturen van e-mail is ingesteld, stuurt de registratie een bericht om het adres te bevestigen, en het inlogscherm kan een link sturen om het wachtwoord te resetten. Je kunt Markedfile pas gebruiken nadat je dat bevestigingsbericht hebt geopend. Een account dat nog niet is bevestigd, wordt 7 dagen na de registratie verwijderd. Het e-mailadres wijzigen stuurt een bevestiging naar het nieuwe adres, en het adres blijft hetzelfde tot die link wordt geopend. Je kunt een authenticator-app aanzetten in de profielinstellingen. Zolang die aan staat, vraagt inloggen om een actuele code uit die app. Back-upcodes worden één keer getoond als je ze maakt. Een back-upcode kan één keer worden gebruikt om in te loggen, en een gebruikte code wordt geweigerd. Als je niet kunt inloggen, mail Graysphere LLC op contact@graysphere.com.

Aanvaardbaar gebruik

Je mag bestanden markeren die je het recht hebt te verwerken. Je mag Markedfile niet gebruiken om de wet te overtreden, rechten van anderen te schenden, malware te verspreiden of de dienst te onderzoeken of te verstoren. Je mag niet proberen de watermerksleutel, de kenmerken van andere klanten of bestanden uit een werkruimte waar je niet bij hoort te achterhalen. Graysphere LLC kan een account schorsen dat de dienst misbruikt.

Om misbruik te melden, of een bestand waarvan je denkt dat het van jou is, gebruik je de meldpagina in de voettekst. Het formulier accepteert geen upload van een bestand. De eigenaar van de werkruimte beslist of een registratie wordt verwijderd.

Bestanden en metagegevens

De inhoud van bestanden wordt verwerkt en niet opgeslagen. Een video gaat via een tijdelijk bestand op de server, en dat bestand wordt verwijderd als de taak klaar is of binnen 30 minuten. Markedfile slaat metagegevens op: het kenmerk dat je hebt ingesteld, de bestandsnaam en het type, de status, de datums en een detectietoken zolang het bestand actief is. Een bestand blijft detecteerbaar zolang het actief is. Het verwijderen van de registratie beëindigt de detectie, verwijdert de registratie en maakt een plek voor een actief bestand vrij. Je bent verantwoordelijk voor de kenmerken die je instelt en voor de kopieën die je verspreidt.

Plannen

Free kost $0 per maand, met 5 bestanden tegelijk, elk detecteerbaar gedurende 6 maanden, tot 5 MB per bestand en pdf's tot 10 pagina's. Starter kost $9.99 per maand, met 50 bestanden tegelijk, detecteerbaar tot je ze verwijdert, tot 10 MB per bestand en pdf's tot 50 pagina's. Pro kost $19.99 per maand, zonder limiet op actieve bestanden, detecteerbaar tot je ze verwijdert, tot 20 MB per bestand en pdf's tot 100 pagina's. Business kost $49.99 per maand voor één gedeelde werkruimte, zonder limiet op actieve bestanden, tot 100 MB per bestand en pdf's tot 500 pagina's, plus video tot 10 minuten en 100 MB, gedownload als MP4, en de API. Enterprise is een offerte op maat, met de API, SSO op verzoek en een contract. Jaarlijkse facturering is 10 keer de maandprijs. Free, Starter en Pro bevatten geen video.

Free, Starter en Pro gelden alleen voor de persoonlijke werkruimte. Business en Enterprise gelden voor een gedeelde werkruimte en kunnen niet aan de persoonlijke werkruimte worden gekoppeld. Je kunt tot 20 gedeelde werkruimten maken zonder te betalen. Uitnodigingen en nieuwe markeringen in een gedeelde werkruimte vragen om een actief plan Business of Enterprise op die werkruimte.

Als betaalde facturering aan staat, worden betaalde plannen verwerkt door Stripe. Als die uit staat, kun je je registreren en Free gebruiken, en Markedfile brengt je niets in rekening. Een betaald plan wordt niet toegekend zonder een bevestigde betaling of een aanpassing door een beheerder.

Opzeggen, downgrades en onderbrekingen

Je kunt op elk moment stoppen met Free. Als betaalde facturering aan staat, kun je een betaald plan opzeggen in het factureringsportaal. Opzeggen stopt de verlenging aan het einde van de lopende periode. Van plan wisselen wist de bestandsgeschiedenis niet.

Bij een overstap naar een lagere limiet blijven de nieuwste actieve bestanden die passen actief. Oudere actieve bestanden boven de limiet worden gepauzeerd: de registratie en het token blijven, en de detectie herkent het bestand pas als je het hervat in een vrije plek of upgradet. Bij een overstap naar Free verloopt een bestand dat meer dan 6 maanden na het markeren oud is: het token wordt verwijderd en de status wordt verlopen.

Als een plan Business of Enterprise niet meer actief is, stoppen nieuwe markeringen en nieuwe uitnodigingen meteen, openstaande uitnodigingen worden geannuleerd en huidige leden blijven. Bestanden die actief waren, blijven 30 dagen detecteerbaar en verlopen daarna.

Detectie is naar beste vermogen

Markedfile garandeert niet dat een schermafbeelding, een uitsnede of een zwaar bewerkte kopie wordt herkend, en ook niet dat een bepaalde persoon wordt geïdentificeerd. Het vertrouwen is een heuristiek. Markeringen in tekst en in pakketten op basis van ZIP zijn kwetsbaar. Jij beslist hoe je een detectieresultaat gebruikt.

Grenzen van aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd zoals die is. Voor zover de wet dat toestaat, is Graysphere LLC niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade of voor gederfde winst, en niet voor een lek dat de detectie niet heeft herkend. De totale gezamenlijke aansprakelijkheid van Graysphere LLC voor een vordering over Markedfile is beperkt tot de bedragen die je daadwerkelijk aan Graysphere LLC hebt betaald voor de dienst in de 12 maanden onmiddellijk voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de vordering leidt. Als je voor minder dan 12 maanden hebt betaald, is het maximum het bedrag dat je hebt betaald. Er is geen minimum, dus als je niets hebt betaald, ook op het plan Free, is het maximum USD 0. Waar de wet deze grenzen niet toestaat, gelden ze alleen voor zover de wet dat toestaat.

Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken door een nieuwe versie op deze pagina te zetten en de datum hierboven te wijzigen. Als je de dienst na de update blijft gebruiken, aanvaard je de nieuwe voorwaarden.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder de wetten van de staat Wyoming, Verenigde Staten, zonder de conflictregels daarvan. Jij en Graysphere LLC komen overeen dat de staats- en federale rechtbanken in Wyoming exclusief bevoegd zijn voor een geschil over deze voorwaarden of de dienst. Deze voorwaarden vereisen geen arbitrage.

Verwijzingen

Een verwijzingslink kan een nieuwe klant 20% korting geven op Starter, Pro of Business voor de eerste 3 maanden. Die korting telt niet op bij een andere actie: bij het afrekenen geldt één korting, de korting die beter is voor de klant. Als de eerste betaling van die klant de terugbetaaltermijn van 14 dagen overleeft, krijgt degene die verwijst een maand van het huidige Starter-, Pro- of Business-plan als tegoed, of een maand Starter op Free. Enterprise hoort er niet bij. Het tegoed is beperkt tot 12 maanden per kalenderjaar. Een verwijzing telt niet bij hetzelfde account, hetzelfde e-mailadres of dezelfde kaart. Een terugbetaling of een chargeback voordat de termijn sluit, maakt de verwijzing ongeldig. We kunnen het programma stoppen of wijzigen door deze voorwaarden bij te werken.

Contact

Vragen over deze voorwaarden gaan naar Graysphere LLC, op 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, of per e-mail naar contact@graysphere.com. De site van het bedrijf is https://graysphere.com.