Termos de Serviço

Atualizado em 9 de outubro de 2026

Quem oferece o serviço

O Markedfile é oferecido pela Graysphere LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada (limited liability company) constituída em Wyoming, Estados Unidos, com endereço em 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. O e-mail de contato é contact@graysphere.com. O site da empresa é https://graysphere.com. Estes termos são um acordo entre você e a Graysphere LLC para o uso do Markedfile.

O serviço

O Markedfile embute uma marca d'água forense invisível em arquivos que você compartilha de forma privada e pode detectar uma marca que tenha sobrevivido, para que você rastreie qual identificador foi embutido. Você envia um arquivo, define um identificador privado e baixa uma cópia marcada. Depois, você pode enviar uma cópia ou uma captura de tela para ver qual identificador pode ser recuperado.

Hoje são aceitos imagens PNG, JPEG e WebP; PDFs, com detecção a partir da página renderizada e não só dos metadados; arquivos de texto e pacotes baseados em ZIP, incluindo arquivos do Office; e outros arquivos binários, que são devolvidos dentro de um ZIP marcado. Um espaço de trabalho Business ou Enterprise ativo também pode marcar e detectar vídeo MP4, MOV, WebM e MKV. A captura de tela de um único quadro é detectada como imagem. O tamanho máximo de um arquivo, a duração máxima de um vídeo e o número máximo de páginas de um PDF seguem o plano do espaço de trabalho.

Contas

Você precisa de uma conta para marcar arquivos e ver seus registros. O cadastro é feito com um endereço de e-mail e uma senha de 8 a 128 caracteres. Você é responsável pela atividade na sua conta e por manter a senha em sigilo. Você pode alterar seu nome, e-mail e senha nas configurações do perfil.

Quando o envio de e-mail está configurado, o cadastro envia uma mensagem para confirmar o endereço, e a tela de login pode enviar um link para redefinir a senha. Você só pode usar o Markedfile depois de abrir essa mensagem de confirmação. Uma conta que continua sem confirmação é excluída 7 dias após o cadastro. Alterar o endereço de e-mail envia uma confirmação para o novo endereço, e o endereço continua o mesmo até que esse link seja aberto. Você pode ligar um aplicativo autenticador nas configurações do perfil. Enquanto ele estiver ligado, o login pede um código atual desse aplicativo. Os códigos de backup são exibidos uma vez, quando você os cria. Um código de backup pode ser usado uma vez para entrar, e um código já usado é recusado. Se você não conseguir entrar, escreva para a Graysphere LLC em contact@graysphere.com.

Uso aceitável

Você pode marcar arquivos que tem o direito de processar. Você não pode usar o Markedfile para violar a lei, infringir direitos de terceiros, distribuir malware ou sondar ou perturbar o serviço. Você não pode tentar extrair a chave da marca d'água, os identificadores de outros clientes ou arquivos de um espaço de trabalho do qual você não faz parte. A Graysphere LLC pode suspender uma conta que abuse do serviço.

Para reportar abuso, ou um arquivo que você acredita ser seu, use a página de relato indicada no rodapé. O formulário não aceita o envio de arquivos. O proprietário do espaço de trabalho decide se exclui um registro.

Arquivos e metadados

O conteúdo dos arquivos é processado e não é armazenado. Um vídeo passa por um arquivo temporário no servidor, e esse arquivo é excluído quando a tarefa termina ou em até 30 minutos. O Markedfile armazena metadados: o identificador que você definiu, o nome e o tipo do arquivo, o status, as datas e um token de detecção enquanto o arquivo estiver ativo. Um arquivo continua detectável enquanto estiver ativo. Excluir o registro encerra a detecção, remove o registro e libera uma vaga de arquivo ativo. Você é responsável pelos identificadores que define e pelas cópias que distribui.

Planos

O Free custa $0 por mês, com 5 arquivos por vez, cada um detectável por 6 meses, até 5 MB por arquivo e PDFs de até 10 páginas. O Starter custa $9.99 por mês, com 50 arquivos por vez, detectáveis até você excluí-los, até 10 MB por arquivo e PDFs de até 50 páginas. O Pro custa $19.99 por mês, sem limite de arquivos ativos, detectáveis até você excluí-los, até 20 MB por arquivo e PDFs de até 100 páginas. O Business custa $49.99 por mês para um espaço de trabalho compartilhado, sem limite de arquivos ativos, até 100 MB por arquivo e PDFs de até 500 páginas, além de vídeo de até 10 minutos e 100 MB, baixado em MP4, e a API. O Enterprise é um orçamento sob medida, com a API, SSO sob solicitação e um contrato. A cobrança anual é 10 vezes o preço mensal. Free, Starter e Pro não incluem vídeo.

Free, Starter e Pro se aplicam apenas ao espaço pessoal. Business e Enterprise se aplicam a um espaço de trabalho compartilhado e não podem ser vinculados ao espaço pessoal. Você pode criar até 20 espaços de trabalho compartilhados sem pagar. Convites e novas marcas em um espaço compartilhado exigem um plano Business ou Enterprise ativo nesse espaço.

Quando a cobrança paga está ativada, os planos pagos são processados pela Stripe. Quando não está ativada, você pode se cadastrar e usar o Free, e o Markedfile não cobra nada. Um plano pago não é concedido sem um pagamento confirmado ou um ajuste feito por um administrador.

Cancelamento, downgrades e interrupções

Você pode parar de usar o Free a qualquer momento. Quando a cobrança paga está ativada, você pode cancelar um plano pago no portal de cobrança. O cancelamento interrompe a renovação no fim do período atual. Mudar de plano não apaga o histórico de arquivos.

Ao mudar para um limite menor, os arquivos ativos mais recentes que couberem continuam ativos. Os arquivos ativos mais antigos que passarem do limite são pausados: o registro e o token continuam, e a detecção não identifica o arquivo até que você o retome numa vaga livre ou faça upgrade. Ao mudar para o Free, um arquivo marcado há mais de 6 meses expira: o token é removido e o status passa a expirado.

Se um plano Business ou Enterprise deixar de estar ativo, as novas marcas e os novos convites param imediatamente, os convites pendentes são cancelados e os membros atuais continuam. Os arquivos que estavam ativos continuam detectáveis por 30 dias e depois expiram.

A detecção é feita por melhor esforço

O Markedfile não garante que uma captura de tela, um recorte ou uma cópia muito editada será identificada, nem que uma pessoa específica será identificada. A confiança é uma heurística. Marcas em texto e em pacotes baseados em ZIP são frágeis. Você decide como usar um resultado de detecção.

Limites de responsabilidade

O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Na máxima extensão permitida por lei, a Graysphere LLC não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou por lucros cessantes, nem por um vazamento que a detecção não tenha identificado. A responsabilidade total agregada da Graysphere LLC por uma reclamação sobre o Markedfile fica limitada aos valores que você efetivamente pagou à Graysphere LLC pelo serviço nos 12 meses imediatamente anteriores ao fato que deu origem à reclamação. Se você pagou por menos de 12 meses, o limite é o valor que você pagou. Não há valor mínimo; portanto, se você não pagou nada, inclusive no plano Free, o limite é de USD 0. Onde a lei não permitir esses limites, eles se aplicam apenas na máxima extensão permitida por lei.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos publicando uma nova versão nesta página e alterando a data acima. Se você continuar usando o serviço depois da atualização, você aceita os novos termos.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, sem suas regras de conflito de leis. Você e a Graysphere LLC concordam que os tribunais estaduais e federais localizados em Wyoming são o foro exclusivo para uma disputa sobre estes termos ou o serviço. Estes termos não exigem arbitragem.

Contato

Perguntas sobre estes termos devem ser enviadas à Graysphere LLC, em 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, ou por e-mail para contact@graysphere.com. O site da empresa é https://graysphere.com.