Tjänstevillkor

Uppdaterad 11 oktober 2026

Vem som tillhandahåller tjänsten

Markedfile tillhandahålls av Graysphere LLC, ett limited liability company bildat i Wyoming, USA, med adress 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Kontaktadressen är contact@graysphere.com. Bolagets webbplats är https://graysphere.com. De här villkoren är ett avtal mellan dig och Graysphere LLC om användningen av Markedfile.

Tjänsten

Markedfile bäddar in ett osynligt forensiskt vattenmärke i filer du delar privat och kan känna igen en markering som har överlevt, så att du kan spåra vilken identifierare som bäddades in. Du laddar upp en fil, anger en privat identifierare och laddar ner en märkt kopia. Senare kan du ladda upp en kopia eller en skärmbild för att se vilken identifierare som kan återställas.

I dag stöds bilder i PNG, JPEG och WebP; PDF-filer, med detektering från den renderade sidan och inte bara från metadata; textfiler och ZIP-baserade paket, inklusive Office-filer; och andra binära filer, som kommer tillbaka i en märkt ZIP. En aktiv Business- eller Enterprise-arbetsyta kan också märka och detektera video i MP4, MOV, WebM och MKV. En skärmbild av en bildruta detekteras som en bild. Hur stor en fil får vara, hur lång en video får vara och hur många sidor en PDF får ha följer arbetsytans plan.

Konton

Du behöver ett konto för att märka filer och se dina poster. Du registrerar dig med en e-postadress och ett lösenord på 8 till 128 tecken. Du ansvarar för aktiviteten på ditt konto och för att hålla lösenordet hemligt. Du kan ändra ditt namn, din e-post och ditt lösenord i profilinställningarna.

När utskick av e-post är inställt skickar registreringen ett meddelande för att bekräfta adressen, och inloggningssidan kan skicka en länk för att återställa lösenordet. Du kan inte använda Markedfile förrän du öppnar det bekräftelsemeddelandet. Ett konto som fortfarande inte är bekräftat raderas 7 dagar efter registreringen. När du byter e-postadress skickas en bekräftelse till den nya adressen, och adressen förblir densamma tills den länken öppnas. Du kan slå på en autentiseringsapp i profilinställningarna. Så länge den är påslagen ber inloggningen om en aktuell kod från den appen. Reservkoder visas en gång när du skapar dem. En reservkod kan användas en gång för att logga in, och en använd kod nekas. Om du inte kan logga in, skriv till Graysphere LLC på contact@graysphere.com.

Godtagbar användning

Du får märka filer som du har rätt att bearbeta. Du får inte använda Markedfile för att bryta mot lagen, kränka andras rättigheter, sprida malware eller undersöka eller störa tjänsten. Du får inte försöka ta fram vattenmärkesnyckeln, andra kunders identifierare eller filer från en arbetsyta du inte hör till. Graysphere LLC kan stänga av ett konto som missbrukar tjänsten.

För att rapportera missbruk, eller en fil du tror är din, använder du rapportsidan som är länkad i sidfoten. Formuläret tar inte emot en filuppladdning. Arbetsytans ägare bestämmer om en post ska raderas.

Filer och metadata

Filinnehållet bearbetas och sparas inte. En video går via en tillfällig fil på servern, och den filen raderas när jobbet är klart eller inom 30 minuter. Markedfile sparar metadata: den identifierare du angav, filnamnet och filtypen, status, tidsstämplar och en detekteringstoken så länge filen är aktiv. En fil kan detekteras så länge den är aktiv. Att radera posten avslutar detekteringen, tar bort posten och frigör en plats för en aktiv fil. Du ansvarar för de identifierare du anger och för de kopior du sprider.

Planer

Free kostar $0 i månaden, med 5 filer åt gången, var och en detekterbar i 6 månader, upp till 5 MB per fil och PDF:er på upp till 10 sidor. Starter kostar $9.99 i månaden, med 50 filer åt gången, detekterbara tills du raderar dem, upp till 10 MB per fil och PDF:er på upp till 50 sidor. Pro kostar $19.99 i månaden, utan tak för aktiva filer, detekterbara tills du raderar dem, upp till 20 MB per fil och PDF:er på upp till 100 sidor. Business kostar $49.99 i månaden för en delad arbetsyta, utan tak för aktiva filer, upp till 100 MB per fil och PDF:er på upp till 500 sidor, plus video på upp till 10 minuter och 100 MB, nedladdad som MP4, och API:et. Enterprise är en offert efter mått, med API:et, SSO på begäran och ett avtal. Årlig betalning är 10 gånger månadspriset. Free, Starter och Pro inkluderar inte video.

Free, Starter och Pro gäller bara den personliga arbetsytan. Business och Enterprise gäller en delad arbetsyta och kan inte kopplas till den personliga arbetsytan. Du kan skapa upp till 20 delade arbetsytor utan att betala. Inbjudningar och nya markeringar i en delad arbetsyta kräver en aktiv Business- eller Enterprise-plan på den arbetsytan.

När betald fakturering är påslagen hanteras betalda planer av Stripe. När den inte är påslagen kan du registrera dig och använda Free, och Markedfile tar inte betalt av dig. En betald plan ges inte utan en bekräftad betalning eller en ändring av en administratör.

Uppsägning, nedgraderingar och avbrott

Du kan sluta använda Free när som helst. När betald fakturering är påslagen kan du säga upp en betald plan i faktureringsportalen. Uppsägning avslutar förnyelsen vid slutet av den pågående perioden. Ett planbyte raderar inte filhistoriken.

Vid byte till ett lägre tak förblir de nyaste aktiva filerna som får plats aktiva. Äldre aktiva filer över taket pausas: posten och tokenen finns kvar, och detekteringen känner inte igen filen förrän du återupptar den på en ledig plats eller uppgraderar. Vid byte till Free upphör en fil som är äldre än 6 månader från märkningstillfället: tokenen tas bort och status blir upphörd.

Om en Business- eller Enterprise-plan inte längre är aktiv upphör nya markeringar och nya inbjudningar omedelbart, väntande inbjudningar avbryts och nuvarande medlemmar blir kvar. Filer som var aktiva kan detekteras i 30 dagar och upphör sedan.

Detektering sker efter bästa förmåga

Markedfile garanterar inte att en skärmbild, en beskärning eller en kraftigt redigerad kopia känns igen, eller att en viss person pekas ut. Tillförlitligheten är en heuristik. Markeringar i text och i ZIP-baserade paket är sköra. Du avgör hur du använder ett detekteringsresultat.

Ansvarsgränser

Tjänsten tillhandahålls som den är. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Graysphere LLC inte för indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador eller för utebliven vinst, och inte heller för en läcka som detekteringen inte har identifierat. Graysphere LLCs samlade ansvar för ett krav om Markedfile är begränsat till de avgifter du faktiskt har betalat till Graysphere LLC för tjänsten under de 12 månader omedelbart före den händelse som ger upphov till kravet. Om du har betalat för färre än 12 månader är taket det belopp du har betalat. Det finns inget minimibelopp, så om du inte har betalat något, också på planen Free, är taket USD 0. Där lagen inte tillåter de här gränserna gäller de bara i den utsträckning lagen tillåter.

Ändringar av de här villkoren

Vi kan uppdatera de här villkoren genom att publicera en ny version på den här sidan och ändra datumet ovan. Om du fortsätter att använda tjänsten efter uppdateringen accepterar du de nya villkoren.

Tillämplig lag

De här villkoren styrs av lagarna i delstaten Wyoming, USA, utan dess lagvalsregler. Du och Graysphere LLC är överens om att delstatliga och federala domstolar i Wyoming är ensam behörig plats för en tvist om de här villkoren eller tjänsten. De här villkoren kräver inte skiljeförfarande.

Värvning

En värvningslänk kan ge en ny kund 20 % rabatt på Starter, Pro eller Business de första 3 månaderna. Den kan inte kombineras med en annan kampanj: betalningen använder en rabatt, den som är bäst för kunden. När kundens första betalning har passerat ångerfristen på 14 dagar får den som värvar en månad av den nuvarande Starter-, Pro- eller Business-planen som kontokredit, eller en månad Starter på Free. Enterprise ingår inte. Krediten är begränsad till 12 månader per kalenderår. En värvning räknas inte när det är samma konto, samma e-postadress eller samma kort. En återbetalning eller en chargeback innan fristen löper ut gör den ogiltig. Vi kan avsluta eller ändra programmet genom att uppdatera de här villkoren.

Kontakt

Frågor om de här villkoren skickas till Graysphere LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, eller via e-post till contact@graysphere.com. Bolagets webbplats är https://graysphere.com.