收款前把工作送出去：自由工作者如何追蹤外洩的交付檔

按下傳送之後，自由工作去了哪裡

大多數自由工作者不是被入侵者拿走工作。他們是在很普通的路徑裡跟丟它：

• 付款之前。 你把完成的報告、品牌指南或研究簡報標成「供審閱」送出，客戶不再回覆，幾週後其中一部分出現在他們自己的材料裡。
• 經過中間一層。 你以白標交給代理商，代理商轉給自己的客戶，那位客戶再交給另一家供應商。第二跳、第三跳你看不到。
• 經過好幾位決策者。 一位聯絡人要了檔案，再轉給主管、合夥人和外部顧問。東西出現在公開提案或競爭者的簡報裡時，沒有人記得誰拿過。
• 專案結束之後。 舊的交付檔在沒有新合約的情況下，被拿去給新客戶或新活動再用。

這些情況的問題相同：每一份看起來都一樣，所以一次外洩同時指向所有人。

看得見的「審閱副本」章和看不見的標記

它們做的是不同的事。未付款的預覽如果適合你的流程，就用看得見的章；每一份副本，包括最終那份，都加上看不見的標記。

一步一步

1. 列出會拿到檔案的人。 你的直接聯絡人、他們要求副本的人，以及如果你經由代理商工作，代理商本身。如果你知道代理商會轉給自己的客戶，問能不能直接送那一份，或至少把代理商的副本標記成代理商的。
2. 每位聯絡人做一份。 不要把同一份已標記檔案送給兩個人，否則一次比對分不開他們。
3. 選你以後看得懂的短識別碼，例如 acme-cmo-report-v2-oct 或 agency-north-whitelabel-final。用一份小筆記（試算表就夠）記下誰在何時拿到哪個識別碼。
4. 標記每一份。 在 Markedfile 上傳圖片或 PDF，輸入識別碼，再下載已標記的副本。
5. 只送已標記的副本。 這包括已付款的最終交付。最終檔也會外洩，只是比較晚。
6. 如果你的工作出現在某處， 把找到的檔案或它的截圖上傳到 Detect，看它符合哪個識別碼。

一次比對能顯示什麼、不能顯示什麼

• 比對指出的是哪一份出去了。它不顯示誰轉發、為什麼，或對方是否被允許。把它當成談話的有力線索，而不是單獨的證明。
• Markedfile 回報的是信心分數，不是是或否。作為回報的分數（不是保證能偵測到）：完全相同的檔案約 99%，只靠已簽名的中繼資料標記是 95%，重新儲存的 JPEG 或截圖約 81%，那時只剩下視覺圖樣。
• 圖片： 小於 96×96 px 的圖片和影片影格會被拒絕。其餘使用同一種圖樣。細節區域大約 256 px 的裁切是大約的下限。大多數 90° 旋轉仍然有效。
• PDF 截圖是文字很多的工作變難的地方。 被轉發的完整 PDF 是最有力的情況。從截圖來看，PDF 裡的照片需要大約 160 pt 可見，投影片大約 320 pt；文字頁需要上半部可見，單靠密集文字常常偵測不到。如果你的交付檔主要是文字，你通常能檢查的是被轉發的檔案本身。
• 你早些時候標記過的 PDF 可能需要重新標記：目前的 PDF 標記是看不見的，而且與較早的 PDF 標記不相容。
• 沒有什麼是 100%。 重度壓縮、非常小的副本或故意破壞都可能讓偵測失效。

比對之後

從那份副本所屬的聯絡人開始，私下、平靜地談。「我們在 10 月 3 日寄給你的那一版報告，出現在這份簡報裡。可以幫我了解它是怎麼到那裡的嗎？」比指責走得更遠。答案常常是一次沒有人想過的內部轉發。

如果工作在發票付清前就被使用，比對給你一件可以和合約、發票一起指出的具體事情。接下來能做什麼，取決於你們的約定，以及你和客戶所在的地方，所以談話以外的任何步驟都請先跟律師談。浮水印不是法律意見，比對也不是法院判決。

讓標記更有用的幾種合約習慣

• 在提案或合約裡寫明，審閱副本要到付款之後才有授權。標記幫助你注意到違約；定義違約的是合約。
• 如果你以分包方式為代理商工作，先談好他們能不能轉發你的檔案，以及可以轉給誰。
• 提到你按接收者標記交付檔。許多客戶一旦知道檔案可以追蹤，就會更小心，而這句話本身也誠實。

Markedfile 放在哪裡

Markedfile 是供你自己使用的鑑識浮水印，適用於圖片、PDF，以及 Business 和 Enterprise 上的影片。檔案在記憶體中處理，內容不會被儲存。它的起點是，產品背後的公司裡，團隊在分享前需要標記檔案，包括為身分驗證送出的 PDF 和照片，而當時沒有自助工具做得到。

對獨自工作的自由工作者來說，各方案的上限比功能更要緊：

• Free： 同時 5 個有效檔案，可偵測 6 個月，每個檔案最多 5 MB，PDF 最多 10 頁。夠在一個專案上試用。
• Starter（每月 $9.99）： 50 個有效檔案，直到你刪除前都可偵測，最多 10 MB，PDF 最多 50 頁。
• Pro（每月 $19.99）： 有效檔案數量沒有上限，最多 20 MB，PDF 最多 100 頁。每份交付都要標記時，通常這一級合適。
• Business（每月 $49.99）： 給小型工作室或小型代理商的一個共用工作區，每個檔案最多 100 MB，PDF 最多 500 頁，含影片與 API。
• Enterprise： 個別報價。

「有效檔案」是標記仍可被偵測的檔案。這是同一時間的檔案數量上限，不是每月上傳配額。

延伸閱讀：客戶確認前標記設計 mockup、代理商如何追蹤外洩的提案與設計、把外洩的 PDF 追到收件人，以及 NDA 違反：追蹤外洩文件。

FAQ

客戶會注意到看不見的標記嗎？
一般使用不會。它不是看得見的標誌或印章。檔案仍然是修改過的副本，所以如果客戶因為特定原因需要未改動的原檔，就把這件事說開。

這能阻止客戶不付款就使用我的工作嗎？
不能。它幫助你指出用的是哪一份，並開始對的談話。保護你不被拖欠的，是付款條件、訂金和你的合約。

我經由代理商交付。副本上該放誰的名字？
用代理商的識別碼標記你送出的那一份，因為你是交給他們的。如果代理商原樣轉發，比對仍然指向代理商的副本。

我可以標記不是 PDF 也不是圖片的檔案嗎，例如 Word 文件或程式碼？
Markedfile 標記圖片和 PDF，並在 Business 和 Enterprise 標記影片。如果要標記文件，送出前先匯出成 PDF。

我應該告訴客戶我有標記檔案嗎？
由你決定，但說出來是誠實的，也常常讓人比較不隨便轉發。無論他們知不知道，標記都一樣有效。

免責聲明

本文不是法律意見。 Markedfile 不決定發票是否應付、合約是否被違反，或你有哪些救濟。它只幫助辨認外洩的圖片、PDF（在 Business 和 Enterprise 則包括影片）看起來來自哪一份已標記副本。在依據比對採取行動之前，先跟律師談。

下一步

標記你下次送出的交付檔，每位聯絡人一個識別碼。方案在價格，個人頁面說明標記如何運作。